Son Güncelleme: 19 Kasım 2025
Web sitesi: https://shop.kumsy.co
Veri Sorumlusu: Kumsal Balcıoğlu
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, yöntemleri, hukuki sebepleri ve haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Site üzerinden yapılan üyelik, sipariş, iletişim veya hizmet süreçlerinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Adres, telefon, e-posta
- Sipariş ve işlem bilgileri: Ürün, fiyat, ödeme bilgisi
- Teslimat bilgileri
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri Shopier tarafından işlenir, tarafımızca kaydedilmez)
- IP adresi, çerez verileri, kullanım istatistikleri
- Müşteri destek iletişim kayıtları
- Dosya yükleme özelliği kullanılan özel baskı siparişlerinde yüklenen görseller / tasarım dosyaları
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürün teslimi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kargo ve lojistik süreçlerinin sağlanması
- Müşteri destek ve iletişim taleplerinin karşılanması
- Ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık işlemlerinin önlenmesi
- Talep edilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderimi
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz,
- Web sitesi üzerinden üyelik ve sipariş formları,
- Mail veya iletişim kanalları,
- Çerezler (Cookies),
- Ödeme ve kargo hizmet sağlayıcıları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Fiili imkânsızlıklar içeren zorunluluklar
- Açık rıza verilmiş durumlar
- Meşru menfaat gerekliliği
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Sipariş teslimi için DHL eCommerce lojistik firması
- Ödeme işlemleri için Shopier
- Yasal zorunluluk kapsamında resmi kurumlar ve adli merciler
Özel baskı siparişlerinde yüklenen dosyalar yalnızca üretim amacıyla kullanılır, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz,
- Yasal süreler ve vergisel yükümlülükler gereği en az 3–10 yıl
- Müşteri ilişkileri ve olası uyuşmazlık durumları için makul süre boyunca saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin yurtiçi/yurtdışı aktarıldığı kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin düzeltilmesi/silinmesi halinde üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme
- Zarara uğrama halinde tazminat talep etme
7. Başvuru
KVKK kapsamındaki tüm başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresine yapabilirsiniz:
Başvurular ücretsizdir; ancak ek maliyet gerektiren durumlarda KVKK kapsamında ücret talep edilebilir.
8. Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Gerekli görüldüğünde güncellenebilir ve sitede yayınlanarak yürürlüğe girer.